preguntas frecuentes
Moviment i salut
Preguntas Frecuentes
¿Cómo es una sesión de fisioterapia?
La primera visita consta de una entrevista y exploración física. Estableceremos el diagnóstico de fisioterapia y el plan de tratamiento.
Trae todo el material médico de que dispongas, es necesario para hacer establecer diagnóstico y pronóstico.
El tratamiento de fisioterapia consiste en terapia manual y ejercicios, además de la educación correspondiente.
La duración de las visitas es variable, según tus necesidades. Suele oscilar entre 30 minutos y 1 hora. Las primeras visitas suelen ser más largas, porque necesitamos recoger y organizar más información.
¿Atendéis a clientes de seguros médicos?
No formamos parte del cuadro médico de ningún seguro de salud. No obstante, si estás interesado en nuestros servicios puedes ponerte en contacto con tu seguro.
Si tu seguro es de reembolso, pídenos la factura correspondiente y te abonarán el porcentaje que tengáis acordado.
No puedo ir a la visita
Si no puedes acudir a tu visita simplemente llama y avisa. Otro paciente puede ocupar tu lugar.
Las visitas que no se cancelen al menos con 24 horas de antelación serán facturadas, o descontadas si corresponden a un bono.
¿Cómo voy vestido/a?
Ven con ropa cómoda y de deporte. Es posible que tengas que desvestirte, así que trae algo con lo que no te sientas incómodo/a.
Trae ropa de deporte, es posible que tengas que realizar algunos ejercicios.
¿tenéis bonos de tratamiento?
En algunos de nuestros productos puedes beneficiarte de bonos de tratamiento.
Puedes usarlos durante un año.
Son personales e intransferibles.
Puedes encontrar más información en el apartado de precios.
He tenido un accidente de tráfico
Si has sufrido una lesión por un accidente de tráfico pídenos la factura para presentarla a tu seguro. Suelen devolver la totalidad del coste del tratamiento. En cualquier caso, tienes derecho a tratarte con tu fisioterapeuta de confianza.
Protocolo Covid19
Hemos establecido estrictas medidas de seguridad debido a la crisis sanitaria por la que atraviesa el país.
Moviment i Salut
Hemos minimizado las superficies de contacto para evitar riesgos innecesarios.
Hemos deshabilitado la sala de espera para poder mantener la distancia de seguridad.
Limpiamos y desinfectamos tras cada paciente y diariamente el centro.
Antes de venir
Pídenos cita por teléfono, correo o cualquier otro medio. No te presentes sin cita previa.
Indícanos si has tenido fiebre o problemas respiratorios durante los últimos 14 días.
Dinos si has sido diagnosticado de COVID19, si has estado en contacto con alguien que lo haya sido o si el tuyo es un trabajo de riesgo.
Cambia la cita si has presentado estos síntomas.
Durante la visita
Llama al timbre y espera. Te abriremos tan pronto sea posible y seguro.
Trae tu propia mascarilla. Ven sin guantes.
Cuando entres al centro tendrás que desinfectarte los pies y lavarte las manos. Te tomaremos la temperatura.
Evita contactos innecesarios en la medida de lo posible.
Mantén la distancia de seguridad.
Después de la visita
Intenta pagar con tarjeta para evitar contactos innecesarios.
Te acompañaremos a la puerta de salida.
Iniciaremos el protocolo de desinfección y espaciaremos la siguiente visita para que la desinfección surta efecto.